Resumen de la Política de Privacidad

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y ofrecer una experiencia segura y agradable en nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad explica los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos y las medidas que implementamos para proteger sus datos. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que la lea detenidamente.

Tipos de Información que Recopilamos

• Información personal: Incluye datos que pueden identificarlo, como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y ubicación. Recopilamos esta información cuando crea una cuenta, solicita soporte o participa en promociones.

• Datos técnicos: Se recopilan automáticamente cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación.

• Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Estas incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies analíticas para comprender el comportamiento del usuario y cookies funcionales para recordar sus preferencias.

• Información agregada y anonimizada: Podemos combinar datos de múltiples usuarios para crear estadísticas generales que no revelan identidades individuales.

• Información de menores: No recopilamos intencionalmente datos de personas menores de 16 años. Si descubrimos dicha información, la eliminaremos de inmediato.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos para diversos fines, entre ellos:

• Crear y gestionar su cuenta.

• Procesar compras y ofrecer soporte al cliente.

• Verificar y autenticar su cuenta y el uso de productos.

• Mejorar nuestros productos y servicios.

• Comunicar actualizaciones, promociones y encuestas.

• Garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios.

Compartición de su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal con fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir sus datos con:

• Subsidiarias y socios comerciales que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios.

• Proveedores de servicios de terceros, como procesadores de pagos o redes publicitarias.

• En casos de fusiones, requisitos legales o para proteger nuestros derechos.

Preferencias de Marketing

Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el enlace proporcionado en nuestros correos electrónicos. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo actualizaciones esenciales, como confirmaciones de pedidos y notificaciones de servicio.

Almacenamiento y Protección de Datos

Sus datos pueden almacenarse o procesarse a nivel global, incluso en los EE. UU. Utilizamos servicios en la nube y cumplimos con medidas estrictas para garantizar que su información se maneje de manera segura y conforme a las leyes aplicables.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder, actualizar o corregir su información personal.

• Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales.

• Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos.

• Presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos si considera que no cumplimos con las leyes de privacidad.

Retención de la Información

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Una vez que ya no sea necesaria, eliminaremos o anonimizaremos sus datos.

Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que le recomendamos revisar sus políticas antes de utilizar sus servicios.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con la fecha de revisión. Al continuar utilizando nuestros servicios, usted acepta la política revisada.